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爱莱商城服务热线:400-806-9298

商家入驻

更新时间:2017-04-20 08:47
一、商家入驻的关键环节 

   1、若未曾在爱莱商城注册过,请注册成“商家会员”。注册“商家会员”经审核通过后,首页的顶部会出现“商家中心”的字
 

   特别提醒:

   (1)注册时,注册地必须选择准备开店的城市,所开设的网店才会出现在该城市的商家列表里;


 

   (2)商家会员在开店之时,必须捆绑上用于接收“发货通知”的邮箱和手机号。当顾客购物后,“发货通知”只会发给与商会员捆绑

手机号。


 


   2如果是普通会员,登陆后,首页的顶部没有“商家中心”的字样,但有“商家入驻”,点击进入“店铺申请”页面,填写完成点击“确

请”即可成为“商家会员”。


   3提交商家入驻的申请资料并等待审核,上传商家资质及品牌资料,等待爱莱商城客服审核。


   4审核通过后,进入“商家中心”页面开店。


 

   按照“商家中心”左侧的目录顺序,从店铺管理开始,依次、逐项按要求(包括说明文字)填写商家或商品资料,上传图片。常装修开店。

   特别提醒:

  1)商家中心目录下的有些栏目可以不填,如“店铺管理”的“二级域名管理”,因为每个店铺都有二维码,里面含有店铺的网址,

方便您印制在名片、宣传册等或复制在网上进行推广。若想利用二级域名进行推广,另当别论,详情请咨询您身边的爱莱商城客服人员;

  2)“店铺管理”项下的“导航条管理”里,店铺的导航条默认5个,其中系统有两个栏目“收藏商家店”“店铺留言”,栏目名称会自

动生成在店铺导航条上,另外3导航1导航2导航3需要编辑,因与店铺装修管理下方的三个方框栏目店铺首页......

店铺商品.....店铺介绍有一定相关性,而所上传内容可以适当的张冠李戴,所以根据您所传内容的特点,可把导航1”“

2”“导航3应分别改首页”“品牌详情(或促销信息)店铺介绍(或企业文化),甚至可以用“O2O指南”或“招商加盟”

的内容。

  3)“店铺管理”项下的“店铺商品分类”:可以分成一级二级两类,一级可按照销量、价格段、重量、身高、品牌、商品属性如白酒、

葡萄酒等,二级须在一级分类之下,继续细分,比如在价格段下的100以下、100-300等,葡萄酒下的干红、甜酒等。您添加的店铺商品分类

信息将展示在您的店铺内,用于店铺内商品搜索。

  4)“配送管理”的“添加物流方式”:您若自行安排本城的配送,必须在“添加物流方式”里添加上“本城商家配送”六个字,而不能

仅仅填写“本城配送”四个字,否则不会显示为零运费或免运费。

  5)“配送管理”的“添加配送方式”:因“本城买、本城卖、本城送”是本城淘的特色,您最好选择“本城商家配送”作为唯一的配送

方式,在选择“本城商家配送”的物流方式之后,请在下面“本城配送说明”的空白框里填写上必要的说明文字,以便顾客对所购商品的配

送要求一目了然,比如“本城二环内,免费2小时送达,超二环加收10元配送费。三县城暂不销售。”

  6)“商品管理”的“发布商品”,列表中的商品详情一定要填写完整,包括市场价(参考价)、一口价(本城优惠价)、产地、重量或

份量等,否则页面显示出的商品信息就不完整。

    特别提醒:参加促销的商品,,有的促销显示三种价格如秒杀,有的只显示两种价格。在添加某个促销前,事先要了解一下,若只显示两

种价格,在填写商品详情的时候,价格上的两项市场价、一口价填写一致,都填市场价,参加促销的时候再填优惠价或促销价。这样显得

促销力度更大些。


  (7)“推广给奖”:此奖采取提成制的方式,用于激励顾客或网友帮您推广商品,提成比例大小由您自行设定,通常比例越大越有吸引力。

    您可选择整个店铺参与有奖推广,也可挑选个别或部分商品参与有奖推广,两项选择其一即可。

  (8)“推广给奖”的“添加商品推广”:必须从您的电脑上“选择文件”上传。否则“推广商品图片”是空的,页面显示为“暂无图片”,

很不美观。

  (9)除“推广给奖”之外,返现、秒杀、团购、甩卖、新品推荐、特卖、套购等其他促销推广活动,每个商品只能“添加”一次。
  (10)“参与特卖”:可自创、添加多种促销形式,如买一赠一、买大赠小、买1特价2对折3白送、限时特价、限量直降等。

  (11)“券类管理”:可自定义优惠券的名称,如抵金券、试用券等,按照“哪家发行在哪家使用”的原则,您制作发行的优惠券只限于

的店铺使用。

    

    5、商家成功入驻之后,须申请支付宝账号,并绑定在爱莱商城的商家会员账户里,以便于提取销售款。

 


二、开店铺的流程


   1会员登录爱莱商城,在审核成功后,点击“商家入驻——我是商家——店铺管理——店铺装修管理”,即可装修自己的店铺了。

    其中,店铺logo使用100*100的图片,店招使用1200*100的图片。

 

 

   2、从四种色系的店铺模板挑选一款,确定后,进行认证管理和二级域名管理

    认证管理包括7天无理由退货、是否为真品、全场包邮、提供发票

     二级域名管理:添加上后,您的店铺拥有一个自己的二级域名(如有特殊需要的二级域名,请您联系爱莱商城的客服人员),与二维码、微信等配合,方便在本城的圈子里推广店铺。

   

       

   3幻灯片管

    幻灯片就是店铺促销和品牌在首页导航条下的展示,是消费者首先注意到的地方。首先要制作好图片,然后上传。

    幻灯片尺寸为宽1400高350的图片。

 

 

    4导航条管理:导航条上默认有“收藏商家店店铺留言”,“导航条1导航条21导航条3”建议改为“公司介绍、品推荐、招

商加盟新品推荐,可以发布海报、文字等宣传资料。

 

     添加导航条流程:导航条管理——添加导航条——导航条名称——新增

    5、商品分类管理

     商品分类——添加商品分类,如图填好商品的详细信息,即可完成商品分类。

 

 

   注意:商品详情表必须填写正确、完整,否则将影响销售。

  


   6、完成以上步骤后,您的店铺的基本格局就已经完成了。


参加促销流程


   销活动包括推广给奖、购物返现、极速秒杀、参与团购、清仓甩卖、新品推荐、参与套购、参与特卖这八项,其中特卖又包含直

降、特价、买赠等多种方式。下面分别介绍每个促销活动的参与流程。

   特别提醒:

   1、同一个商品只能参加一种促销活动,若想同时参加两种促销活动,需要在商品管理中上传至少两次该商品的图片和详情。

   2、参加促销的商品,在添加某个促销前,商品的价格(市场价、一口价)填写一致,都填市场价,参加促销的时候再填优惠价或

销价。这样显得促销力度更大些。为促销的商品,也只显示两种价格。

  步骤1 会员登录爱莱商城,进入我是卖家,页面的左侧列表中有各种促销活动

   步骤2 点击推广给奖——添加商品推广,点击图片后再点击推广

 

   填写信息,点击确认,该商品即参与了推广活动

   

   店铺推广:只要填写如下信息提交即可

 

 

   3、点击购物返现——添加返现商品——填写如下商品信息——点击新增,该商品即参加了购物返现活动

 

 

  4、点击极速秒杀——添加秒杀商品——填写如图信息——点击新增,该商品即参加了商品秒杀活动

 

 

   5、点击参与团购——添加团购——填写如下信息——点击新增,该商品即参加了团购活动

 

   6、清仓甩卖——添加清仓甩卖——填写如下信息——点击新增,该商品即参与了清仓甩卖活动

 

 

   7、新品推荐——添加新品推荐——填写如下信息——点击新增,该商品即参与了新品推荐活动

 

 

  8、参与套购——添加套购——填写如下信息——点击新增,该商品即参与了套购活动

 

 

  注意:套购活动至少要选择两种以上商品进行组合

 

    9、点击参与特卖——添加特卖——填写如下信息——点击新增,该商品即参与了特卖活动

  特别提醒:特卖可以设置限量直降、限时特价、买一赠一、买大赠小、1件特价2件对折3件0元等促销形式

 

 


商家入驻的常见问题 


  爱莱商城的审核周期是多久

  爱莱商城将在收到贵公司申请资料之日起的1-7个工作日内完成审核结果,通过系统邮件回复告知申请企业(企业请密切留意在申请时

填写的联系人邮箱)。


  已经有一段时间了,哪里才可以查询进展情况呢?

  您请确认:是否已经按系统页面提示上传申请材料;如果已经将材料上传,会员可以自行登陆申请商家中心的会员名,查看是否审核

通过。若通过,即可进入商家中心;若没有通过,则不能进入商家中心。商家所提交的材料,爱莱商城概不退回,请自行留底,敬请谅解。



  商家到爱莱商城上开设网店免除哪些费用?收取费用?采用什么扣款方式?
  费用:技术服务年费(通常为3600元/年)+保证金(通常为2000元);
  商家支付的佣金:
  1、支付宝平台即时到帐服务费,是在您每笔交易成功后由系统一实时划扣,此费用约占销售额的比例为2%;

  2、爱莱商城售后提佣,是在您每笔交易成功后由系统一实时划扣,此费用约占销售额的比例为10%;具体提拥费用以纸质合同约定为准。



  按照申请要求入住商城一定可以成功吗?

  很抱歉,这个不能保证。按照目前申请商城的条件,商家提供的资质只是作为审核的一部分,另外会参考贵司的企业情况并且结合消费

者的需求进行综合评估。因此,按照标准申请开店,并不代表符合此申请标准的商家均能通过开店审核,敬请知悉。


  如果商家申请未通过审核,所寄材料是否退还?
  商家所提交的复印件材料,爱莱商城概不退回,请自行留底,敬请谅解。


  个体工商户可以申请爱莱商城商家吗?
  目前爱莱商城招商的对象只针对正品、名品厂家或经销商,您若符合此条件,又具备本城配送的能力和售前、售后服务,也可以申请。
   
  商家是否可以自己确定店铺名称及域名?
  需要经过爱莱商城的审核通过。不得使用误导顾客的名称或违法违规的名称。


  商城中店铺类型有哪些?
   1、旗舰店、直营店: 商家以企业自有品牌(R或者TM)入驻爱莱商城,所开设的店铺称为“品牌旗舰店”;
   2、专卖店:企业持正规品牌授权书,在爱莱商城开设的店铺,称为“品牌专卖店”;
   3、专营店:企业在爱莱商城同一一级类目下经营多个(至少两个)品牌,此类店铺称为专营店。


  销售酒类的商家需要准备什么资质?

   1、酒类销售还须提供《酒类零售许可证》复印件或《酒类批发许可证》或《酒类流通备案登记表》(无论是进口还是国产酒类销售,

设店铺商户自身一定要具备该资质);

   2、进口酒类的品牌在中国大陆没有注册商标或TM商标或境外商标都给予认可;
   3、中华人民共和国海关进口货物报关单复印件。


  销售食品的商家需要准备什么资质?
   1、商户持有的《食品卫生许可证》复印件或《食品流通许可证》(无论是进口还是国产食品销售,开设店铺商户自身一定要具备
该资质);
   2、进口食品还须商品出入境检验检疫合格证明或《卫生证书》复印件;进口食品的品牌需在中国大陆地区有注册商标,境外商标
不予认可。
   3、中华人民共和国海关进口货物报关单复印件。

   

  销售保健食品的商家需要准备什么资质?

   1、商户持有的《食品卫生许可证》复印件或《食品流通许可证》开设保健食品的商家必须持有该证照,证照许可范围必须明确

注明“保健食品销售”权限。

   2、保健食品生产厂商持有的《食品生产许可证》复印件;
   3、保健食品生产厂商持有的《食品卫生许可证》复印件;以上两证部分厂商是二证合一,具体要看经营范围以及许可范围。
   4、保健食品生产厂商持有的企业营业执照副本复印件;
   5、保健食品生产厂商持有的《保健食品批准证书》(即批准文号)复印件;
   6、如系进口保健食品须提供《进口保健食品批准证书》(即批准文号)复印件;

  

  销售化妆品的商家需要准备什么资质?

   国内化妆品:
   1、化妆品生产厂商持有的《化妆品卫生许可证》复印件;
   2、化妆品生产厂商持有的《化妆品生产许可证》(即《全国工业产品生产许可证》)复印件;
   3、化妆品生产厂商企业营业执照副本复印件;以上即为“厂家三证”(若为化妆品旗舰店,请出示委托加工合同并附带厂家
三证);
   4、如系特种用途化妆品须提交针对该特殊用途化妆品的批准文件,特殊用途化妆品主要包括:防晒类、遮盖类、脱毛类、焗
油类等化妆品;
   5、检验检疫合格的报告或证明复印件,该检测报告要求是第三方权威机构出具(质监局或地方防疫中心等机构出具)。进口
化妆品:

   

  进口化妆品的品牌需在中国大陆地区有注册商标,境外商标不予认可。

   1、中华人民共和国海关进口货物报关单复印件;
   2、中华人民共和国出入境检验检疫入境货物检验检疫证明复印件;
   3、中华人民共和国卫生部(或食品药品监督管理局)进口非特殊用途化妆品备案凭证复印件;

   4、如系进口特殊用途化妆品须提交针对该特殊用途化妆品的批准文件复印件;以上特殊用途化妆品指防晒类、遮盖类、脱毛

类、焗油类等

化妆品。



  销售图书音像的商家需要准备什么资质?
   出版物经营许可证复印件(图书、报刊);
   音像制品经营许可证复印件(音像制品);
   进口商品进货渠道凭证复印件。


  未涉及的需要许可的行业资质或其他未尽事宜,请咨询爱莱商城客服。
 
 

商家已售商品结算流程:客户下单,用支付宝在线即时到帐支付,商品结算金额即时到帐于爱莱商城:宁波市爱莱电子商务有限公司支付宝账户。

商家收到已支付订单,请及时发货给客户;客户确认收到商品,商家才能收到相应订单结算金(同时按比例扣除结算佣金)。

佣金比例另作约定。 

 

 爱莱商城商家入驻合同,委托方(简称甲方);承揽方(简称乙方);
合同条款:
一、甲乙双方经协商,一直签订本合同,并共同遵守。经平台审核成功,商家与爱莱商城合同即可成立。
二、甲方提供的内容:甲方保证提供的内容属实,不会引起误导,并与现行法律相符;甲方并且保证有权
      使用它所提供的每一个商标、商标名、人像、人的照片或插图、视频等资料,若对第三方造成侵害或损失,
      由甲方承担所有责任和损失,即使乙方对外承担民事责任,该责任也由甲方承担,并且赔偿乙方30倍的损失。
三、甲方在本合同中不写明分类要求,即视为同意乙方按常规操作,乙方对因此引起的分类纠纷不承担责任。
四、乙方有权通过各种方式对甲方已发布的商品进行推广。